Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur www.imoz.fr est :

IMOZ
E-mail : eb@imoz.fr

Pour toute question concernant les données personnelles, vous pouvez contacter :

Eddy BOULARES
E-mail : eb@imoz.fr

2. Données susceptibles d’être collectées

Selon l’utilisation du site et les échanges avec IMOZ, les données susceptibles d’être collectées peuvent notamment comprendre :

nom et prénom ;
nom de société ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
adresse postale ;
adresse du bien concerné par une prestation ;
informations communiquées dans les messages et formulaires ;
informations nécessaires à l’établissement d’un devis ou à la réalisation d’une prestation ;
informations nécessaires à la facturation et au paiement ;
données techniques liées à la navigation sur le site.

IMOZ veille à ne collecter que les données nécessaires aux finalités poursuivies.

3. Utilisation des données

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

répondre aux demandes de contact ;
répondre aux demandes de devis ;
organiser les prestations ;
gérer les commandes et rendez-vous ;
assurer la relation avec les clients ;
établir et suivre les factures ;
traiter les paiements ;
assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
améliorer le fonctionnement du site ;
réaliser des statistiques de fréquentation lorsque cela est applicable.

4. Base légale

Selon le traitement concerné, les données personnelles peuvent être traitées sur la base :

de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
du respect d’une obligation légale ;
du consentement de la personne concernée ;
de l’intérêt légitime d’IMOZ lorsque celui-ci est applicable.

La base légale doit être déterminée pour chaque finalité de traitement.

5. Destinataires des données

Les données sont principalement destinées à IMOZ.

Elles peuvent également être communiquées, lorsque cela est nécessaire, à des prestataires intervenant pour :

l’hébergement du site ;
l’envoi d’e-mails ;
le paiement ;
la gestion informatique ;
la comptabilité ;
la réalisation des prestations commandées ;
la maintenance ou la sécurité du site.

Ces prestataires n’accèdent qu’aux données nécessaires à leurs missions.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité.

Les données relatives aux demandes de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi éventuel de la relation.

Les données relatives aux clients, commandes et factures peuvent être conservées pendant les durées imposées par les obligations légales applicables.

Les durées peuvent donc varier selon la nature des données et leur utilisation.

7. Cookies et traceurs

Le site www.imoz.fr peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.

Il peut également utiliser, selon les services activés, des outils de mesure d’audience ou des services tiers.

Lorsque le consentement de l’utilisateur est nécessaire, celui-ci est recueilli avant le dépôt ou la lecture des traceurs concernés.

L’utilisateur peut gérer ou retirer son consentement selon les possibilités proposées par le dispositif de gestion des cookies du site.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment :

d’un droit d’accès à vos données ;
d’un droit de rectification ;
d’un droit à l’effacement dans les conditions prévues par la réglementation ;
d’un droit à la limitation du traitement ;
d’un droit d’opposition à certains traitements ;
d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Ces droits sont notamment prévus par le RGPD et doivent être présentés aux personnes concernées de manière transparente.

Pour exercer vos droits :

Eddy BOULARES
eb@imoz.fr

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté IMOZ, que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la :

Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80751
75334 Paris Cedex 07
France

Site : cnil.fr

10. Mise à jour

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

Dernière mise à jour : septembre 2026